2023 Sep 07 溝通心法

有一次出差，飛機商務艙只有三位旅客 我坐在最前排 開始供餐時，座艙長先問我 要牛肉飯、魚肉飯，還是雞肉飯 我選了魚肉飯 接著又問第二位旅客 要牛肉飯、魚肉飯，還是雞肉飯 第二位客人選了雞肉飯」 座艙長問了第三位客人同樣的話......