能決定你人生的都不是大事情，而是小選擇

人生教練智傑

2024 May 27 覺察與啟發  專注力

今天來講一個有關選擇的故事，一個從感謝開始，卻差點因為意外搞砸，最後因為一個關鍵提問，讓我聚焦到可以控制的部分，不再陷入負面情緒的故事。

希望這個故事，可以帶給你一些啟發。

故事細節是事後一步步回想建構起來的，當中有許多次選擇，如果做了不同的決定，事情的發展就會不一樣

用紫色字體標註的是我當時的選擇和行為，都屬於可以改進的地方

紅字字體則是我覺得做得還不錯的選擇

◼︎人生如棋局，步步皆選擇

人生是由無數大大小小的選擇構成，我們會對每一次當下的選擇賦予理由和意義，告訴自己「這樣做是對的」，或者「這就是我要的」。

通常，面臨重大的選擇，我們會思考很多面向才做決定，比如去哪間學校就讀、買車、結婚、生子、要不要被外派……

至於小選擇，絕大部分的人則不會想太多，比如吃什麼、洗澡的時間、要不要看手機等等。

人人各有己見，沒有人是瘋子，當下覺得是正確的選擇，只有事過境遷後才會知道到底對不對。對的選擇增強信心，錯的選擇則懊悔不已。

於是我們通常會很篤定，是「重大選擇」影響了我們的一生。比如：

「當年因為我決定被公司外派，才能讓我現在過著這麼好的生活。」
「要是我選擇了初戀，就不會像現在這樣，過著苦不堪言的日子。」

正所謂「男怕入錯行，女怕嫁錯郎」。可是事實是，影響重大決定的基準，是那些無數細微的選擇建構而成的。

真的是這樣嗎？接下來故事就要開始了。

為了讓你融入情境，會有不少看似不重要的敘述，不過因為這是個有關選擇的故事，魔鬼就藏在細節中。

也請你感受一下，假如是你，碰上這些小選擇時，你會怎麼做？

（除了朋友居住地點有所更改，其餘皆照實寫入）

◼︎懷著感恩的心而開始了這件事

事情是這樣的，我買了3本最近剛出版的書，用全家店到店寄給朋友。2本寄新竹，除了謝謝他平時的幫忙，也請他代送給另一個朋友；1本寄台中，謝謝他最近給我的照顧。

21號下午，在全家的機台鍵入資料，輸入第一筆後，畫面選項有「再建一筆」和「列印繳費單」，我選了「再建一筆」。

輸入完畢要列印標籤紙，於是我選先輸入的那筆，以為列印完畢，會進入列印第二筆的畫面。

沒想到，它直接跳回主畫面，導致我必須重複一次流程，並且輸入第二個朋友的資料。

◼︎出了意外

23號晚上，台中朋友line我「收到了」。不過，他說他收到兩本，我當下直覺是「我貼錯標籤紙，把新竹的寄到台中，台中的寄到新竹」。

本來我想，那就不要麻煩了，多的那本就請他送給其他人。剛好他26號要來台南，他說他可以順便帶到飯店櫃檯寄放。於是我又想，一本書也不是很重，他也剛好要來台南，就麻煩他這麼做了。

◼︎第一次

時間過得很快，轉眼間26號到了，也就是星期日晚上。到了飯店，晚班櫃檯先確認了寄件人，又確認了收件人的名字是我，便走去寄放物品的房間找。

拿給我簽收後，他用的是我寄給他的牛皮紙袋，上面還有貼著他名字的全家標籤紙。紙袋裡有兩本書。

不知道他為什麼兩本都帶來了？於是我便留下一本，同樣寄放在櫃檯，寫下寄件人和收件人的名字。接著打電話給他，剛好他沒接。

我留line訊息給他，說其中一本是要給他的，造成他的困擾很抱歉。

結束後走出飯店，邊走邊看手機，發現新竹朋友line說，「還沒收到簡訊通知，店到店會寄六天還沒收到嗎？」我以為我留錯他的電話，這時我已經走到車旁，於是我選擇留文字訊息請他確認，先上車回家了。

等回到家之後，他回覆電話號碼正確，於是我想了想，告訴他，隔天去全家的機器查查看。
 

◼︎好像哪裡怪怪的？

走進房間、忙完小孩讓他們先睡覺，本來想先洗澡，剛好老婆說她要先洗，於是我便在客廳便等便滑手機。換我洗澡時，我想著，為什麼全家的店到店會那麼久？

突然靈光一閃，「該不會兩份包裹都寄到台中那邊去了？」

我又想到，直接進全家APP查，應該可以查到包裹的資料、進貨時間等等，不需要等到隔天去機台再查。

於是，洗完出來我馬上先確認台中朋友的訊息，他寫的是「怎麼是兩包三本？」原來我當時沒有看仔細，他當時就已經告訴我，他收到兩份包裹了。

我又進入APP查，畫面顯示台中新竹的收件人都是他！這就是真相：「我寄了兩份包裹到同一間全家，新竹那邊一份都沒收到」。

為什麼這樣？我想，只有兩個原因：

1. 標籤紙「輸出」有誤，原因在「再建一筆」那部分。
2. 我腦殘「輸入」錯誤，標籤紙只會照我建入的檔案輸出。

想想應該第2個原因較有可能，畢竟貼上標籤紙的時候，我沒特別留意是不是重複了。

我想想，「既然他家裡有1本，我又寄放了1本給他，那隔天早上送小孩上學時，順路去飯店把那本拿回來就好了。」

於是，我收回了訊息，留line告訴他「沒事了」。

◼︎重返飯店

隔天一早去飯店拿，因為昨晚的經驗，我跟櫃檯報了寄件人和收件人的名字，以為一下子就可以拿書走人。

沒想到櫃檯說，”有人拿走了，是某某人要拿去給某某公司的老闆，你要不要確認看看“。當下第一反應便告訴櫃檯，“他應該拿錯了”，而櫃檯又重複了同樣的話，請我再次確認。

我打給朋友，同樣沒接電話，我便再與櫃檯了解情況。我想了想，可能是這兩種情況：

1.有人拿錯

2.朋友請別人拿走，送給其他人

照理說，不會有“拿錯”這個情況，因為留給他的包裹只有我，所以我猜想，應該是他看到這個包裹後，回想我之前告訴他，可以送給別人

這時我站在大廳想了想，“要送給新竹朋友那份，我再另外處理就好，就這樣吧”

但我又覺得那裡怪怪的，於是我走向櫃檯，請他們再幫忙找找看，還是沒有。

這時櫃檯說了第三次同樣的話，”有人拿走了，是某某人要拿去給某某公司的老闆，你要不要再確認看看。“

聽到櫃檯說了三次一模一樣的話，心裡有點火，心想”我又不是耳背，難道聽不到嗎？“

但我也沒當回事，就照我想的方式辦吧，我再自己處理就好。

還沒走到車子前，我還是覺得有哪裡不對勁，但又想不出來是什麼地方出問題，“是不是要請飯店確認簽收人的名字？”

想到這裡，便折返回去，但走沒幾步路，又覺得應該是我猜想的情況—“他送給朋友了”。

於是，我又折返回來，直接離開，覺得事情差不多就這樣告一段落了。

但是，還沒結束！

◼︎真的有人拿錯了！

過了一個多小時，朋友打電話來，他留了東西要給別人，那個人拿錯了！

「真的有人拿錯！」

他問我，「我就把這兩本都給你了，你幹嘛還留一本給我？」我第一反應想跟他解釋，但又覺得他可能也沒想聽那麼多細節。

情急之下我找了個理由，簡單解釋可能是標籤紙貼錯，才留一本給他。他又重複了一次問題，「你幹嘛還留一本給我？」

我想這細節也很多，不需要解釋那麼多，就請他轉告，書不用再拿回來了。

隔了兩分鐘，他又打來，說「他會把書送回來，因為還是需要拿回我原來寄存的物品。」接著又問了第三遍，「到底幹嘛要留一本給我？」

這次我知道解釋沒必要，連聲說抱歉後，結束這次通話。

事情到這裡，終於結束了。

◼︎關鍵提問

電話掛斷後，有點生氣，不是對別人生氣，氣的是自己，覺得「我怎麼就一件小事，能出那麼多問題？」

接著開始出現一些負面情緒，「到底是在幹嘛？為什麼一件好事，弄的大家都不開心？」

然後冒出個小聲音，「是不是跟這個朋友犯沖？不然怎麼會出那麼多問題？」當我覺察到，我想把問題歸咎到那些無法控制的力量，我意識到這個想法有問題

我問了自己一個問題，就是這個關鍵提問，讓我整個人清醒了

那個問題是：「這件事有什麼環節我可以做得更好？」

 當我把注意力放到自己身上，開始認真的回想整個事件的經過，一直回想到第二次到飯店的過程......

突然意識到，「飯店沒有確認簽收的人是誰！如果我當下回去問他們，就不會有後面的問題了。」

一想到這段，整個就豁然開朗，事情是可以在這裡止損的！

◼︎反思與啟示

這件事的兩個啟示是：

1.人生中的細節，的確比重大決定影響更大。正如《荀子》所說：「積土成山，風雨興焉；積水成淵，蛟龍生焉。」

每一個微小的選擇，累積起來，影響了整個事件的走向，都在塑造我們的未來。

2.要把注意力放在自己身上，無謂的情緒不會讓事情變好，也不去想不可控的因素。

希望這個故事能讓你有所啟發，也提醒了自己，面對每一個選擇，都要多一些謹慎和思考。

人生的每一步，都是我們自己的選擇。